Resumen rápido
Mide el ancho visible de lado a lado y la altura desde la salida del cajón hasta el apoyo inferior. Añade una foto frontal, otra del cajón y otra del mando, cinta o recogedor. Indica si es reparación, sustitución o motorización.
Las dos medidas útiles para una primera valoración
Anota el ancho aproximado del hueco o de la persiana visible y la altura recorrida. Usa siempre la misma unidad y aclara si has medido el hueco, las guías o la persiana. No descuentes márgenes: una medida aproximada sirve para orientar, no para fabricar.
Qué fotos ayudan a identificar el trabajo
Haz una foto frontal con la persiana completa, una del punto averiado y otra del sistema de accionamiento: cinta y recogedor, pulsador o mando. Si conoces el material, indícalo; si no, una foto cercana de las lamas permite valorarlo.
Datos que cambian la solución
Explica si la persiana sube parcialmente, hace ruido, cae sola o está bloqueada. Indica el barrio o municipio, la planta y si hay acceso sencillo al cajón. Para una persiana motorizada, añade una foto de la etiqueta del mando si es visible.
Por qué la medida definitiva se confirma in situ
Las guías, el eje, el cajón, el peso y el tipo de lama condicionan la pieza compatible. Antes de pedir material a medida conviene comprobar esos puntos para evitar holguras, roces o un motor mal dimensionado.
Cuándo llamar
Contacta si el cajón está alto, la persiana pesa, está torcida o no puedes acceder sin riesgo. En esos casos envía solo las fotos que puedas hacer desde el suelo y concertamos la revisión.
Preguntas frecuentes
¿Puedo recibir un precio solo con fotos?
Las fotos y medidas permiten una orientación inicial. El precio definitivo depende de comprobar el estado, las piezas compatibles y el acceso antes de empezar.
¿Tengo que abrir el cajón de la persiana?
No. No lo abras si está alto, atascado o no sabes cómo está fijado. Una foto exterior y una descripción son suficientes para iniciar la consulta.
¿Mido las guías o el hueco?
Para la primera consulta indica qué has medido. Si se fabrica una persiana nueva, el técnico confirma después los puntos exactos de medición.
¿Qué envío por WhatsApp?
Foto frontal, detalle de la avería, ancho y alto aproximados, zona y el momento en que te va bien la visita.