Resum ràpid
Comprova si falla una persiana o diverses, canvia les piles i revisa el quadre elèctric sense desmuntar res. No forcis la persiana ni obris connexions. Anota si el motor brunzeix, s’atura o no fa cap soroll.
Primer: una persiana o tota la instal·lació
Si fallen diverses persianes alhora, comprova si hi ha un tall o una protecció baixada. Si només en falla una, pot ser el comandament, polsador, receptor, cablejat o motor.
Comprovacions segures del comandament
Prova piles noves ben col·locades i mira si hi ha indicador. Si tens un altre comandament autoritzat, comprova’l. No esborris ni reprogramis tots els comandaments sense el procediment exacte.
Què indica el soroll del motor
El silenci total pot apuntar a alimentació, comandament, receptor o motor. Un brunzit sense moviment pot indicar bloqueig mecànic o una peça del motor. Deixa d’insistir si no es mou.
Informació útil per al tècnic
Envia una foto de la persiana, del comandament i del polsador, amb marca o referència visible. Explica si hi va haver un tall elèctric i si la fallada és constant o intermitent.
Quan trucar
Truca si fa olor de cremat, salta la protecció, el motor s’escalfa, la persiana queda oberta o l’eix intenta moure’s amb la persiana bloquejada.
Preguntes freqüents
Puc tornar a emparellar el comandament?
Depèn del sistema. Una seqüència incorrecta pot esborrar altres comandaments o límits. Consulta el manual exacte.
Si el motor brunzeix està trencat?
No necessàriament. Pot haver-hi un bloqueig mecànic o una peça d’arrencada avariada. No mantinguis premut el comandament.
Què faig després d’un tall de llum?
Comprova l’alimentació i prova una ordre breu. No improvisis seqüències de programació sense el manual del model.
És urgent si queda oberta?
Si no pots tancar un habitatge o local, cal tractar-ho com una urgència i no forçar l’eix.