Riassunto rapido
Controlla se non funziona una sola persiana o più persiane, cambia le batterie e osserva il quadro elettrico senza smontare nulla. Non forzare la persiana e non aprire collegamenti. Annota se il motore ronza o resta silenzioso.
Prima verifica: una persiana o tutto l’impianto
Se più persiane smettono di funzionare insieme, controlla corrente e protezioni. Se ne fallisce solo una, possono essere coinvolti telecomando, interruttore, ricevitore, cablaggio o motore.
Controlli sicuri del telecomando
Inserisci batterie nuove nel verso corretto e osserva l’indicatore. Prova un altro telecomando autorizzato. Non cancellare o riprogrammare tutti i comandi senza la procedura esatta.
Cosa può indicare il rumore del motore
Il silenzio totale può indicare alimentazione, comando, ricevitore o motore. Un ronzio senza movimento può dipendere da blocco meccanico o componente del motore. Non insistere.
Informazioni utili per il tecnico
Invia foto di persiana, telecomando e interruttore con marca o riferimento visibile. Spiega se c’è stato un blackout e se il problema è costante o intermittente.
Quando chiamare
Chiama se senti odore di bruciato, scatta una protezione, il motore si scalda, la persiana resta aperta o l’asse tenta di muoversi mentre è bloccata.
Domande frequenti
Posso riassociare il telecomando da solo?
Dipende dal sistema. Una sequenza errata può cancellare altri comandi o finecorsa. Usa il manuale del modello esatto.
Se il motore ronza è rotto?
Non necessariamente. Può esserci un blocco meccanico o un componente di avvio guasto. Non tenere premuto il comando.
Cosa fare dopo un blackout?
Controlla l’alimentazione e prova un comando breve. Non improvvisare sequenze di programmazione senza manuale.
È urgente se resta aperta?
Se non puoi mettere in sicurezza casa o negozio, considerala un’urgenza e non forzare asse o persiana.