Anfragen und Angebote bearbeiten
Bearbeitung von Anfragen und angeforderten Informationen per Telefon, WhatsApp oder E-Mail.
DSGVO · LOPDGDD · Barcelona
Datenschutzerklärung
Informationen darüber, wie Persianas Barcelona die von Nutzern per Telefon, WhatsApp oder E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und dem spanischen Organgesetz 3/2018 (LOPDGDD) verarbeitet.
Letzte Aktualisierung: 2. Juli 2026.
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die über diese Website erhobenen personenbezogenen Daten ist:
- Inhaber: [Firmenname noch zu bestätigen].
- Steuernummer (NIF/CIF): [Noch zu bestätigen].
- Sitz: [Steueranschrift noch zu bestätigen], Barcelona, Spanien.
- Telefon: +34 645 91 65 45.
- WhatsApp: +34 645 91 65 45.
- Email: info@persianas.click.
- Web: https://persianas.click/.
Bei Fragen zum Datenschutz können sich Nutzer über die angegebenen Kanäle an den Verantwortlichen wenden und im E-Mail-Betreff „Datenschutz“ angeben.
2. Zwecke der Verarbeitung
Personenbezogene Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:
Beauftragte Leistungen erbringen
Koordination von Technikerterminen, Reparaturen, Montagen und Rollladen-Motorisierungen sowie ggf. Rechnungsstellung.
Gesetzliche Pflichten erfüllen
Erfüllung steuerlicher, buchhalterischer oder regulatorischer Anforderungen aus der Leistungserbringung.
3. Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung stützt sich auf folgende Rechtsgrundlagen des Art. 6 DSGVO:
- Einwilligung der betroffenen Person (Art. 6 Abs. 1 lit. a), durch freiwillige Kontaktaufnahme unter Angabe ihrer Daten.
- Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b), wenn die Anfrage auf eine Beauftragung oder ein Angebot abzielt.
- Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c) für steuerliche und buchhalterische Pflichten.
- Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f), um die Sicherheit der Website zu gewährleisten und Missbrauch zu verhindern.
4. Speicherdauer
Die Daten werden so lange gespeichert, wie es für den Erhebungszweck erforderlich ist, und danach für die geltenden gesetzlichen Fristen:
- Nicht angenommene Angebote: bis zu 1 Jahr ab der letzten Kommunikation, sofern nicht vorher Löschung verlangt wird.
- Kunden mit erbrachter Leistung: für die Dauer der Geschäftsbeziehung und danach für die gesetzlichen Verjährungsfristen (mindestens 4 Steuerjahre, bis zu 6 Handelsjahre).
- Buchhaltungsdaten und Rechnungen: gemäß dem geltenden Steuer- und Handelsrecht.
5. Empfänger und Weitergabe
In der Regel werden personenbezogene Daten nicht an Dritte weitergegeben, außer in folgenden Fällen:
- Gesetzliche Verpflichtung gegenüber Behörden, Finanzamt, Sozialversicherung, Sicherheitskräften oder Justiz.
- Dienstleister als Auftragsverarbeiter (Webhosting, Steuerbüro, Kommunikationstools) mit Vertrag nach Art. 28 DSGVO.
- Vom Nutzer freiwillig verwendete Messaging-Plattformen wie WhatsApp, deren Bedingungen in der Verantwortung des jeweiligen Anbieters liegen.
Es finden keine internationalen Übermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums statt, außer an Anbieter mit angemessenen Garantien gemäß DSGVO.
6. Rechte der Nutzer
Jede Person kann folgende Rechte über ihre personenbezogenen Daten ausüben:
Auskunft
Erfahren, welche Daten zu welchem Zweck verarbeitet werden.
Berichtigung
Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
Löschung
Löschung der Daten verlangen, wenn sie nicht mehr erforderlich sind oder die Einwilligung widerrufen wird.
Einschränkung
Einschränkung der Verarbeitung in den gesetzlich vorgesehenen Fällen.
Widerspruch
Der Verarbeitung aus Gründen der besonderen Situation widersprechen.
Übertragbarkeit
Daten in einem strukturierten Format erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen verlangen.
Senden Sie dazu eine schriftliche Anfrage mit Kopie Ihres Ausweisdokuments an info@persianas.click mit dem Betreff „Datenschutz“. Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Anfrage nicht angemessen bearbeitet wurde, können Sie sich bei der spanischen Datenschutzbehörde (AEPD), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, oder über www.aepd.es beschweren.
7. Sicherheitsmaßnahmen
Der Verantwortliche wendet geeignete technische und organisatorische Maßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO an. Die üblichen Kanäle (Telefon, WhatsApp, E-Mail) sind durch die Sicherheitsmaßnahmen ihrer jeweiligen Anbieter geschützt. Die Website wird über HTTPS ausgeliefert, sofern das Hosting dies zulässt.
Nutzer sind selbst dafür verantwortlich, die Geräte und Konten zu schützen, über die sie personenbezogene Daten teilen.
8. Minderjährige und Änderungen
Diese Website richtet sich nicht an Kinder unter 14 Jahren. Es werden nicht wissentlich Daten von Minderjährigen erhoben. Sollten solche Daten festgestellt werden, werden sie umgehend gelöscht.
Persianas Barcelona kann diese Erklärung anpassen, um sie an gesetzliche, gerichtliche oder betriebliche Änderungen anzugleichen. Wesentliche Änderungen werden auf dieser Seite mit Aktualisierungsdatum veröffentlicht.
Haben Sie eine Frage zu Ihren Daten?
Kontaktieren Sie uns per Telefon, WhatsApp oder E-Mail mit dem Hinweis, dass es um Datenschutz geht.